კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 10 მარტი, 2026

Navia ოპერირებს ამ მაღაზიასა და ვებსაიტს, მათ შორის ყველა დაკავშირებულ ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციებს, ინსტრუმენტებს, პროდუქტებსა და მომსახურებას, რათა მოგაწოდოთ თქვენ, მომხმარებელს, შერჩეული შოპინგის გამოცდილება („მომსახურება“). Navia მუშაობს Shopify-ს მეშვეობით, რაც საშუალებას გვაძლევს მოგაწოდოთ მომსახურება. კონფიდენციალურობის ეს პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვдаем თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც სტუმრობთ, იყენებთ ან ახორციელებთ შესყიდვას ან სხვა ტრანზაქციას მომსახურებით ან სხვაგვარად გვიკავშირდებით. თუ ჩვენი მომსახურების პირობებსა და ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას შორის კონფლიქტია, პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების, დამუშავებისა და გამჟღავნების კუთხით უპირატესობა ენიჭება კონფიდენციალურობის ამ პოლიტიკას.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მომსახურების გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით ამ პოლიტიკას და გესმით თქვენი ინფორმაციის შეგროვება, გამოყენება და გამჟღავნება ამ პოლიტიკაში აღწერილი წესით.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ან ვამუშავებთ

როდესაც ვიყენებთ ტერმინს „პერსონალური ინფორმაცია“, ვგულისხმობთ ინფორმაციას, რომელიც იდენტიფიცირებს ან გონივრულად შეიძლება დაკავშირდეს თქვენთან ან სხვა პირთან. პერსონალური ინფორმაცია არ მოიცავს ანონიმურად შეგროვებულ ან დეიდენტიფიცირებულ მონაცემს, რომელიც არც იდენტიფიცირებს და არც გონივრულად უკავშირდება თქვენ. მომსახურებასთან თქვენი ურთიერთქმედების, საცხოვრებელი ადგილისა და მოქმედი კანონების მიხედვით, ჩვენ შეგვიძლია შეგროვდეს შემდეგი კატეგორიის მონაცემები, მათ შორის ამ მონაცემებიდან მიღებული დასკვნები:

  • საკონტაქტო ინფორმაცია: სახელი, მისამართი, ბილინგის მისამართი, სადადგილგზავნოს მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტა.

  • ფინანსური ინფორმაცია: საკრედიტო ბარათის, სადებეტო ბარათის და ბანკის ანგარიშის ნომრები, საგადახდო ინფორმაცია, ტრანზაქციის დეტალები, გადახდის ფორმა, გადახდის დადასტურება და სხვა გადახდის მონაცემები.

  • ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები, პრეფერენციები და პარამეტრები.

  • ტრანზაქციის ინფორმაცია: ნივთები, რომლებიც ათვალიერებთ, კალათაში ამატებთ, სასურველ სიაში ამატებთ, ყიდულობთ, აბრუნებთ, ცვლით ან რით მოხსნით და წარსული ტრანზაქციები.

  • კომუნიკაცია ჩვენთან: ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენთან კომუნიკაციის დროს, მაგალითად, დახმარების მოთხოვნის შემთხვევაში.

  • მოწყობილობის ინფორმაცია: ინფორმაცია თქვენს მოწყობილობაზე, ბრაუზერზე ან ქსელურ კავშირზე, IP მისამართი და სხვა უნიკალური იდენტიფიკატორები.

  • გამოყენების ინფორმაცია: ინფორმაცია თქვენი მომსახურებასთან ურთიერთქმედების, მისით სარგებლობის დროისა და ფორმის შესახებ.

პერსონალური ინფორმაციის წყაროები

პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ შემდეგი წყაროებიდან:

  • პირდაპირ თქვენგან: როდესაც ქმნით ანგარიშს, იყენებთ მომსახურებას, გვიკავშირდებით ან გვაწვდით პერსონალურ მონაცემებს;

  • ავტომატურად: მომსახურების გამოყენებისას, მოწყობილობისგან, ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით;

  • ჩვენი მომსახურების პროვაიდერებისგან: როდესაც მათ ვაბარებთ გარკვეულ ტექნოლოგიურ ფუნქციებს ან მონაცემების დამუშავებას ჩვენთვის;

  • პარტნიორებისგან ან სხვა მესამე მხარეებისგან.

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

თქვენთან ურთიერთქმედების მიხედვით, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი მონაცემები შემდეგი მიზნებით:

მომსახურების მიწოდება, პერსონალიზაცია და გაუმჯობესება

მომსახურების გასაწევად, კონტრაქტის შესასრულებლად, გადახდების დასამუშავებლად, შეკვეთების შესასრულებლად, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, შენთვის საინტერესო ნივთების გამოსავლენად, ანგარიშთან დაკავშირებული შეტყობინებების გასაგზავნად, ტრანზაქციების დასამუშავებლად, ანგარიშის სამართავად, მიწოდების ორგანიზებისთვის, დაბრუნებისა და გაცვლის გასამარტივებლად, მიმოხილვების დასადებად და პერსონალიზებული გამოცდილების შესაქმნელად.

მარკეტინგი და რეკლამა

რეკლამების და მარკეტინგული შეტყობინებების გასაგზავნად ელფოსტით, SMS-ით ან საფოსტო გზავნილებით, ან ონლაინ რეკლამის საჩვენებლად თქვენს მიერ ადრე შეძენილი საქონლის ან სერვისის საფუძველზე.

უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია

ანგარიშის ავთენტიფიკაციისთვის, უსაფრთხო შოპინგის უზრუნველსაყოფად, თაღლითობის აღმოჩენისთვის, გამოძიებისთვის ან სხვა უკანონო ქმედებების თავიდან ასაცილებლად.

კომუნიკაცია თქვენთან

კლიენტთა მხარდაჭერისთვის, კითხვებზე პასუხისთვის და საქმიანი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

სამართლებრივი მიზეზები

კანონის მოთხოვნების შესასრულებლად, სამართლებრივ მოთხოვნებზე პასუხისთვის, სასამართლო პროცესებისათვის და ჩვენი პირობების შესასრულებლად.

მონაცემთა გამჟღავნება

შეიძლება გამოვცეთ თქვენი მონაცემები მესამე მხარეებთან შემდეგ შემთხვევებში:

  • Shopify-სთან, მომწოდებლებთან და სხვა პროვაიდერებთან, რომლებიც ჩვენს სახელით ემსახურებიან;

  • ბიზნეს პარტნიორებთან და მარკეტინგულ პარტნიორებთან;

  • როდესაც თავად ითხოვთ მონაცემების გაზიარებას მესამე მხარესთან;

  • ჩვენს შვილობილ კომპანიებთან;

  • ბიზნეს ოპერაციებთან დაკავშირებით (შერწყმა, გაკოტრება), სამართლებრივი მოთხოვნების საპასუხოდ, უსაფრთხოების დაცვისთვის.

ურთიერთობა Shopify-თან

მომსახურებას მასპინძლობს Shopify, რომელიც აგროვებს და ამუშავებს მონაცემებს თქვენი მომსახურებით სარგებლობის შესახებ. მომსახურებაში შეყვანილი ინფორმაცია გადაეცემა Shopify-ს და სხვა მესამე მხარეებს, რომლებიც შეიძლება მდებარეობდნენ სხვა ქვეყნებში. Shopify-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკის სანახავად იხილეთ Shopify Consumer Privacy Policy. თქვენი უფლებების განსახორციელებლად იხილეთ Shopify Privacy Portal Link.

მესამე მხარის საიტები და ბმულები

მომსახურება შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის საიტებზე. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხისმგებლობას მესამე მხარის საიტების კონფიდენციალურობის ან უსაფრთხოების პოლიტიკაზე.

ბავშვების მონაცემები

მომსახურება არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის და არ ვაგროვებთ მონაცემებს ასაკობრივი უმცირესობის მქონე პირებზე. თუ ხართ მშობელი და ბავშვმა მოგვაწოდა მონაცემები, დაგვიკავშირდით მონაცემების წაშლის მოთხოვნით.

უსაფრთხოება და შენახვა

ვერცერთი უსაფრთხოების ზომა ვერ უზრუნველყოფს სრულ დაცვას. ინფორმაცია გადაცემისას შეიძლება დაუცველი იყოს. შენახვის ვადა დამოკიდებულია ანგარიშის შენარჩუნებაზე, სერვისის მიწოდებაზე, კანონზე, დავების გადაწყვეტასა და სხვა ფაქტორებზე.

თქვენი უფლებები და არჩევანი

გადადებულია თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით. შესაძლოა გქონდეთ:

  • წვდომის უფლება;

  • წაშლის უფლება;

  • გასწორების უფლება;

  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება;

მარკეტინგული რგოლებიდან გამოწერა jederzeit შესაძლებელია.

თუ ევროპაში ან დიდი ბრიტანეთში ცხოვრობთ, დამატებით შეგიძლიათ მოითხოვოთ:

  • დამუშავების შეჩერება ან შეზღუდვა;

  • თანხმობის გაწვევა.

სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად შესაძლოა გამოვიყენოთ იდენტიფიკაციის გადამოწმება.

საჩივრები

თუ გაქვთ საჩივარი, დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებული კონტაქტით.

საერთაშორისო გადაცემები

ჩვენ შეიძლება გადავიტანოთ მონაცემები სხვა ქვეყნებში. თუ მონაცემები გადადის ევროკავშირის ან დიდი ბრიტანეთის ფარგლებს გარეთ, გადავდივართ სტანდარტული კონტრაქტის პირობებზე ან სხვა აღიარებულ მექანიზმებზე.

ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ეს პოლიტიკა შეიძლება შეიცვალოს. ცვლილებებს გამოვაქვეყნებთ ამ ვებსაიტზე და განვაახლებთ „ბოლო განახლების“ თარიღს.

კონტაქტი

თუ გაქვთ კითხვები ან გსურთ თქვენი უფლებების გამოყენება, გთხოვთ დაგვირეკოთ ან მოგვწერეთ info@navia.ge ან დაგვიკავშირდეთ 31 Besiki Street, Poti, Georgia, Poti, 4400, GE